Wij helpen graag de via chat in het Nederlands en Engels.

We helpen je graag! Je kunt ons per mail bereiken via service@thebonsaist.com.

Wij zijn telefonisch bereikbaar tussen 09:00 en 17:00 uur in het Nederlands en Engels.

The Bonsaïst 

Standaard geldt voor alle producten die je online koopt een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst van de producten, waarbinnen je de aankoop kunt annuleren. Dit wordt het herroepingsrecht genoemd.Er geldt echter een uitzondering voor zeer bederfelijke producten, zoals Bonsai.Natuurlijk willen we u zo goed mogelijk van dienst zijn, dus we zijn hier flexibel in. We zullen er alles aan doen om tot een passende oplossing te komen.

Standaard geldt voor alle producten die je online koopt een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst van de producten, waarbinnen je de aankoop kunt annuleren. Dit wordt het herroepingsrecht genoemd. Er geldt echter een uitzondering voor zeer bed

Ik wil gebruik maken van het herroepingsrecht. Hoe werkt dit?

Retouren

Krijg ik dezelfde boom als op de foto?

Zijn bonsaibomen geschikt voor binnen of buiten?

Maakt het uit welke soort ik neem?

Met welke maat bonsai moet ik beginnen?

Ik heb weinig tijd/ben niet goed in planten verzorgen. Welke boom is het beste?

Waar komen de bomen vandaan?

Algemene Informatie

De basis van Bonsai verzorging

Hoe geef ik mijn bonsai water?

Hoeveel licht heeft mijn boom nodig?

Hoe kan ik mijn boom voeding geven?

Moet ik mijn boom verpotten?

Moet ik mijn boom knippen?

Bonsai Verzorging

Komt mijn boom wel veilig aan?

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling heb?

Waar is mijn pakketje?

Verzending

Wat als mijn bestelling niet aan mijn verwachtingen voldoet?

Is het wel ethisch verantwoord?

Waarom is sustainability belangrijk voor jullie?

Duurzaamheid

Ik wil graag The Bonsaïst verkopen..

Ik wil graag meerdere bomen geven als geschenk

Groothandel

Ik wil gebruik maken van het herroepingsrecht. Hoe werkt dit?Bijgewerkt 8 months ago